Termini e condizioni di vendita

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Spedizioni

Le spedizioni sono assicurate e la consegna avviene di norma in 1-3 giorni lavorativi in Italia e 3-6 giorni lavorativi in Europa.

Pagamenti

Le modalità di pagamento e le regole applicate sono riportate in dettaglio nella pagina pagamenti sicuri.

Prodotti danneggiati

Se ti capita di ricevere pacchi palesemente danneggiati, ritira solo quelli integri e respingi al mittente quelli rovinati: ci penseremo noi a far rientrare i pacchi rovinati, a sostituirli e a rispedirti quelli nuovi. Nel caso di esaurimento di prodotti danneggiati, ti contatteremo per proporti prodotti sostitutivi o in alternativa ti restituiremo quanto hai pagato.

Diritto di recesso

Gli acquisti su https://www.cirillofoodpuglia.it sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo 206 del 2005, che ti garantisce il diritto di recesso. L’esercizio di tale diritto è regolamentato come segue: I prodotto restituiti devono essere integri, meglio se negli imballi originali: per prodotti danneggiati o alterati non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso. Tale diritto è riservato alle persone fisiche: sono quindi esclusi i rivenditori. Per esercitare tale diritto, dovrai:
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il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo
le tue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso
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entro 15 giorni dalla ricezione della nostra mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, a tue spese, i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo:

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Provvederemo al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, in accordo con l’articolo 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22/05/1999.
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